Currículo

Psicologia Social do Consumo e da Comunicação M8215

Contextos

ECTS

6.0 (para cálculo da média)

Objectivos

O/a aluno/a que complete com sucesso esta unidade curricular será capaz de: OA1- Examinar e discutir criticamente modelos psicológicos do comportamento do consumidor OA2- Analisar evidências empíricas que suportam as teorias do comportamento do consumidor OA3- Seleccionar, implementar e avaliar os principais métodos de estudo do comportamento do consumidor OA4- Aplicar o conhecimento dos processos de consumo ao planeamento e execução de estratégias de marketing OA5- Prever e avaliar os efeitos dos meios de comunicação social na opinião pública OA6- Utilizar o marketing social como forma de intervenção em políticas públicas

Programa

CP1. Do comportamento do consumidor às estratégias de Marketing CP2. Mercados e Segmentação do mercado CP3. O processo de consumo CP4. Marcas e relação consumidor-marca CP5. Comunicação e persuasão CP6. Marketing social CP7. Métodos de investigação do comportamento do consumidor CP8. Meios de comunicação social e opinião pública

Método de Avaliação

Regime de avaliação: Periódica ou final. Periódica: Trabalho de grupo de aplicação prática (40%); Trabalho individual de concepção de projecto de investigação (40%); Resposta a duas perguntas sobre aulas (20%). Final - sem exame: Resposta a problema de aplicação prática (40%), trabalho individual de concepção de projecto de investigação (40%), resposta a duas perguntas sobre aulas (20%). Os estudantes ficam aprovados se tiverem nota igual ou superior a 9.5 valores em cada um dos elementos.

Carga Horária

Bibliografia

Principal

• Johnson-Cartee, K. (2005). News narratives and news framings: constructing political reality. Lanham: Rowman & Littlefiel Publishers. van Dijk, T. (Ed.) (1985). Discourse and communication: new approaches to the analysis of mass media discourse and communication. Berlin: Walter de Gruyter. Worcester, R., & Downham, J. (1986). Consumer market research handbook. NY: Elsevier. Shiffman, L., & Wisenblit, J.L. (2019). Consumer Behavior. London: Prentice-Hall. Rubenstein, S. M. (1995). Surveying public opinion. Belmont, CA: Wadsworth Publishing Company. Lindon, D., Lévy, J., Dionísio, P., Lendrevie, J., & Rodrigues, V. (2011). Mercator XXI: Teoria e prática do marketing. Lisboa: Dom Quixote. Kardes, F., Herr, P., Nantel, J. (Eds.) (2015). Applying social cognition to consumer-focused strategy. NY: Erlbaum. Kardes, F. (2002). Consumer behavior and managerial decision making. NY: Prentice Hall. Aaker, D. et al (2016). Marketing research,12ª Ed. New York: John Wiley & Sons. :

Secundária

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Disciplinas de Execução

2020/2021 - 2º Semestre

2021/2022 - 2º Semestre

2022/2023 - 2º Semestre