Currículo

Gestão Integrada das Operações 02031

Contextos

ECTS

6.0 (para cálculo da média)

Objectivos

OA1: Descrever os conceitos básicos de gestão de operações e alinhar a estratégia das operações com a estratégia da empresa; OA2: Selecionar os processos que suportam os produtos e serviços que satisfazem as necessidades dos consumidores, bem como a sua organização espacial; OA3: Planear e controlar os recursos requeridos pelos processos e assegurar disponibilidade de recursos e de outros materiais necessários para satisfazer as necessidades dos consumidores.

Programa

I - Introdução CP1: Introdução à Gestão de Operações CP2: Performance e estratégia das operações. CP3: Estrutura e âmbito das Operações II – Design da Operação CP4: Design do processo. CP5: Organização do espaço e dos fluxos III – Planeamento e controlo CP6: Gestão da capacidade CP7: Gestão de materiais CP8: Gestão da Cadeia de Abastecimento CP9: Teoria das restrições CP10: Gestão da Qualidade CP11: Sistemas Lean.

Método de Avaliação

OPÇÃO 1: Avaliação ao longo do semestre: Esta opção envolve dois instrumentos de avaliação: 1. Teste intercalar - 50% 2. Teste final, individual - 50% Os alunos deverão obter uma classificação mínima de 8 valores no teste intercalar e no teste final. A nota final de passagem é de 10 valores ou superior. OPÇÃO 2: Exame no final do semestre - 100% A aprovação é obtida com uma classificação de 10 valores ou superior. Nota: Estudantes com resultados iguais ou superiores a 18 valores numa qualquer prova poderão ser chamados a frequentar uma prova oral adicional de confirmação ou não da nota.

Carga Horária

Bibliografia

Principal

• Slack, N. e Brandon-Jones, A., 2019, Operations Management, 9ª Edição, Pearson (OR LATER):

Secundária

• • Goldratt, E. e J. Cox, 1992, The Goal – a process of ongoing improvement, 2ª edição revista, North River Press. • Jacobs. F. R. e Chase, R. B. 2023, Operations and supply chain management, 17ª edição, McGraw-Hill. • Krajewski, L.J., Malhotra, M.K. e Ritzman, L.P., 2021, Operations Management – processes and supply chains, 13ª edição, Pearson:

Disciplinas de Execução