Currículo

Trabalho de Projecto em Gestão de Serviços e da Tecnologia 01813

Contextos

Groupo: Gestão de Serviços e da Tecnologia - 2011 > 2º Ciclo > Trabalho Final

ECTS

54.0 (para cálculo da média)

Objectivos

1. Diagnosticar envolvente organizacional interna e externa que enquadre uma intervenção de gestão; 2. Conduzir uma revisão de literatura que suporte a elaboração de um projecto aplicado; 3. Definir as fases de um projecto de intervenção; 4. Definir as formas de acompanhamento e avaliação de projectos após a sua implementação.

Programa

1. Diagnóstico sumário da organização 2. Diagnóstico específico da envolvente e de um problema organizacional 3. Revisão de literatura aplicada 4. Análise de custos/benefícios do projeto para as organizações 5. Definição de projecto de intervenção, ou síntese de caso e possíveis formas de resolução 6. Avaliação de impactos possíveis e formas de controlo de resultados

Método de Avaliação

- Apresentação escrita de um projecto - Apresentação oral da síntese do projecto e posterior discussão pública perante um júri

Carga Horária

Carga Horária de Contacto -

Trabalho Autónomo - 1343.0

Carga Total -

Bibliografia

Principal

- Meredith, J. R. & Mantel, S. J. (2006). Project Management: A managerial approach. New Jersey: John Wiley - Kerkner, H. (2006). Project Management: A systems approach to planning, schedulling, and controlling. New Jersey: John Wiley :

Secundária

- Kilmann, R. H et al (1994). Producing useful knowledge for organizations. San Francisco: Jossey-Bass. - Burton, C. & Michael, N.. (1993). A pratical guide to project management. London: Kogan Page. :