Sumários

Aula 3

20 Novembro 2023, 09:00 • Marta Mello e Sampayo

Escalada de conflito.

Dinamica de grupo.
Discussão.

Aula 6

16 Novembro 2023, 13:00 • Marta Mello e Sampayo

Processo de Negociação

Tipos de Negociação.
Caso prático.

Aula 2

13 Novembro 2023, 09:00 • Marta Mello e Sampayo

Inevitabilidade do Conflito.

Níveis e Tipos de Conflito.
Exercício em grupo. 
Discussão.

AULA 5

9 Novembro 2023, 13:00 • Marta Mello e Sampayo

Estratégias de resolução de conflitos ( continuação da aula anterior).

A importância da comunicação.
Discussão Role play


AULA 1

6 Novembro 2023, 09:00 • Marta Mello e Sampayo

Apresentação dos alunos e da UC.

Inevitabilidade do conflito. 
Conceito, fontes e tipos de conflito.
Exercício prático em grupo.