Sumários

Aula 5

6 Dezembro 2023, 13:00 Vanda Sofia Ramalho


Dar e receber feedback 
A escuta ativa
Exercícios práticos
Apresentação oral de grupos:
Grupos Tema 5 - O feedback no trabalho em equipa 
Grupos Tema 6 - A escuta-ativa no desenvolvimento pessoal
Discussão
Balanço da unidade curricular 
Orientações e estrutura para o trabalho final de avaliação continua

Aula 4

29 Novembro 2023, 13:00 Vanda Sofia Ramalho


Estilos de comunicação Manipulador e Assertivo

Saber usar a assertividade

Exercícios práticos

Apresentação oral de grupos:

Grupos Tema 3 – As consequências da comunicação agressiva nos relacionamentos interpessoais

Grupos Tema 4 – A importância da comunicação assertiva no mundo laboral

Discussão

Aula 3

22 Novembro 2023, 13:00 Vanda Sofia Ramalho


Estilos de comunicação Passivo e Agressivo

Exercícios práticos

Apresentação oral de grupos:

Grupos Tema 1 – A importância da Comunicação Interpessoal na Universidade

Grupos Tema 2 – A importância da comunicação não verbal em contexto intercultural

Discussão

Entrega do Certificados do curso de Técnicas de Comunicação - Sistema online-learning ISCTE-IUL

 

Aula 2

15 Novembro 2023, 13:00 Vanda Sofia Ramalho


A linguagem verbal e não verbal

Exercícios práticos

Informações sobre realização online de Curso de Técnicas de Comunicação com a duração de 160 minutos no sistema online-learning do ISCTE-IUL (https://online-learning.iscte-iul.pt/)

Módulos

Módulo 1 - A Importância da Comunicação - 10 Minutos

Módulo 2 - Processo de Comunicação - 10 Minutos

Módulo 3 - Comunicação Verbal e Não Verbal - 10 Minutos

Módulo 4 - Comunicação Não Verbal - 10 Minutos

Módulo 5 - Micro Comportamentos Não Verbais - 10 Minutos

Módulo 6 - Posturas - 10 Minutos

Módulo 7 - Paralinguística - 4 Minutos

Módulo 8 - Gestos - 10 Minutos

Módulo 9 - Estilo Passivo - 8 Minutos

Módulo 10 - Estilo Manipulador - 8 Minutos

Módulo 11 - Estilo Agressivo - 8 Minutos

Módulo 12 - Estilo Assertivo - 9 Minutos

Módulo 13 - Mitos - 14 Minutos

Módulo 14 - Feedback - 10 Minutos

Módulo 15 - Estratégias de Feedback - 10 Minutos

Módulo 16 - Escuta Ativa 1 - 10 Minutos

Módulo 17 - Escuta Ativa 2 - 9 Minutos

Aula 1

8 Novembro 2023, 13:00 Vanda Sofia Ramalho


Apresentação

Definição de Grupos de trabalho e temas

A comunicação interpessoal como uma competência social

Exercícios práticos

Discussão