Sumários

Aula 3

21 Novembro 2022, 09:30 Rita Sousa


Aula Presencial (Apresentação Grupo 1 e 2 )

A.A comunicação interpessoal como uma competência social.
B.As competências da escuta-ativa.
•Exercício prático

Discussão

Aula 2

18 Novembro 2022, 09:30 Rita Sousa


Curso de Técnicas de Comunicação - Sistema online-learning ISCTE-IUL

Realização online de Curso de Técnicas de Comunicação com a duração de 160 minutos no sistema online-learning do ISCTE-IUL (https://online-learning.iscte-iul.pt/)

Módulos

Módulo 1 - A Importância da Comunicação - 10 Minutos

Módulo 2 - Processo de Comunicação - 10 Minutos

Módulo 3 - Comunicação Verbal e Não Verbal - 10 Minutos

Módulo 4 - Comunicação Não Verbal - 10 Minutos

Módulo 5 - Micro Comportamentos Não Verbais - 10 Minutos

Módulo 6 - Posturas - 10 Minutos

Módulo 7 - Paralinguística - 4 Minutos

Módulo 8 - Gestos - 10 Minutos

Módulo 9 - Estilo Passivo - 8 Minutos

Módulo 10 - Estilo Manipulador - 8 Minutos

Módulo 11 - Estilo Agressivo - 8 Minutos

Módulo 12 - Estilo Assertivo - 9 Minutos

Módulo 13 - Mitos - 14 Minutos

Módulo 14 - Feedback - 10 Minutos

Módulo 15 - Estratégias de Feedback - 10 Minutos

Módulo 16 - Escuta Ativa 1 - 10 Minutos

Módulo 17 - Escuta Ativa 2 - 9 Minutos

Aula 2

14 Novembro 2022, 09:30 Rita Sousa


Aula 2-e-learning

Módulo 0 - A importância da comunicação

Módulo 1 - O processo de comunicação

Módulo 2 - A comunicação verbal e não-verbal

Módulo 3 - A comunicação não-verbal

Módulo 4 - Os micro-comportamentos não-verbais

Módulo 5 - As posturas

Módulo 6 - A paralinguística

Módulo 7 - Os gestos

Módulo 8 - Estilos de comunicação: passivo

Módulo 9 - Estilos de comunicação: manipulador

Módulo 10 - Estilos de comunicação: agressivo

Módulo 11 - Estilos de comunicação: assertivo

Módulo 12 - Os mitos da "não" assertividade

Módulo 13 - O feedback

Módulo 14 - Estratégias de feedback

Módulo 15 - A escuta ativa: parte I

Módulo 16 - A escuta-ativa: parte II

Aula 1

11 Novembro 2022, 09:30 Rita Sousa


Apresentação.

Definição de Grupos de trabalho e temas.

A comunicação interpessoal como uma competência social.

Exercícios práticos.

Discussão.

Aula 1

7 Novembro 2022, 09:30 Rita Sousa


Apresentação da Unidade Curricular em b-learning

Grupos e temas das apresentações

Exercicios 1 e 2 e discussão dos mesmos