Programa
Curso de Pós Graduação em Gestão de Topo em Hotelaria
Programa
1. Negociações distributivas vs integrativas 2. Dominar o processo Negocial: a. Como preparar a negociação; b. Quais as Estratégias e tácticas a adoptar; c. Como conquistar poder negocial; d. Como identificar o perfil do interlocutor; e. Como Negociar com elevado desempenho; f. Como fechar com sucesso.