Sumários

Aula 9 - Canais Digitais owned

19 Novembro 2024, 09:30 Sílvia Cavalinhos


Marketing Relacional e CRM
Canais Digitais Owned – Site, Redes Sociais Próprias, Apps e Google My Business
Website – estrutura, experiência do consumidor e SEO

Aula 8 - Canais Digitais Próprios

14 Novembro 2024, 14:00 Sílvia Cavalinhos


Canais Digitais Owned – Site, Redes Sociais Próprias, Apps e Google My Business
Website – estrutura, experiência do consumidor e SEO
Exercício 6 - Definição canais próprios

Aula 8 - Marketing-Mix (conclusão)

12 Novembro 2024, 09:30 Sílvia Cavalinhos


Comunicação

Pessoas
Processos
Evidências físicas

Apresentações dos Trabalhos 

Aula 7 - Marketing Relacional Orientado por Dados

7 Novembro 2024, 14:00 Sílvia Cavalinhos


Apresentação do Briefing para trabalho de grupo - Associação Portuguesa de Fertilidade

1.                           O Marketing Relacional no Digital       

2.                           CRM – Customer Relationship management                

2.1                         Customer Relationship management

2.2                         Ciclo de vida do cliente

2.3                         Exercício

                               O caso Target

Aula 6 - Marketing-Mix (continuação)

31 Outubro 2024, 14:00 Sílvia Cavalinhos


Comunicação

Pessoas
Processos
Evidencias fisicas