Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos

OA*1. Explicar a inevitabilidade do conflito nas organizações OA2. Caracterizar a negociação enquanto forma de gestão de conflitos e de alocação de recursos escassos OA3 - Diagnosticar as fontes e a natureza dos conflitos nas organizações; OA4. Planear uma negociação OA5.Conceber e por em prática estratégias de negociação em função dos resultados pretendidos. OA6.Lidar com as especificidades da negociação em grupo OA7.Organizar intenções de arbitragem e mediação * Objectivo de Aprendizagem (OA)