Sumários

Apresentação dos GT temas -início dos trabalhos práticos

25 Outubro 2022, 08:00 Rita Sousa


Apresentação dos GT sobre os temas do trabalho prático: definição do conceito em estudo, ppssiveis aplicações do tema e ligação ao Mkt. Literatura sobre o tema e principais dificuldades ao trabalhar este tema.

Mind Mapping (aula com convidada)

24 Outubro 2022, 08:00 Rita Sousa


Mind mapping.

Mind Map aplicado aos temas em estudo na UC Comportamento e Experiência do Consumidor.

As novas tribos de consumidores

18 Outubro 2022, 08:00 Rita Sousa


As novas tribos de consumidores.

Novos paradigmas: Consumo e relação consumidores e marcas; revolução online.

Tribos e suas carateristicas. O trevo tribal.

Implicações para o Marketing. Marketing tribal.

Experiência de compra (shopper experience)

17 Outubro 2022, 08:00 Rita Sousa


A experiência de compra : antecedentes, ambiente de compra e processo pós- compra.

Estado de espírito. O modelo PAD.

Fatores temporais e situacionais.

A experiência do tempo e motivações de compra.

A loja: imagem e atmosfera.

Estímulos de ponto de venda e o papel do vendedor.

Tomada de decisão individual.

11 Outubro 2022, 08:00 Rita Sousa


Tomada de decisão indivual. O processo de tomada de decisão e as etapas do processo.

Perspectivas e tipo de decisão.