Sumários
Processo de tomada de decisão. Atitudes.
10 Outubro 2022, 08:00 • Rita Sousa
Atitudes e comunicação persuasiva.
Teoria funcional e modelo de atitudes.
Hierarquia de efeitos.
Formação de atitudes.
O princípio da consistência.
Teoria da auto-percepção e julgamento social. Teoria do equilíbrio.
Aula prática
4 Outubro 2022, 08:00 • Rita Sousa
Kahoot: testar conhecimentos adquiridos na UC.
Trabalho prático sobre técnica 5W2H aplicado ao tema dos GT
Aprendizagem e memória
3 Outubro 2022, 11:00 • Rita Sousa
Aprendizagem e memória.
Teorias da aprendizagem e aplicação nos temas de Marketing e Comportamento do Consumidor.
Calendário de reforço.
O papel da memória na aprendizagem.
Armazenamento e acesso à informação.
Motivação, envolvimento e valores (cont.)
27 Setembro 2022, 08:00 • Rita Sousa
Envolvimento. Níveis e faces de envolvimento.
Medição do envolvimento com o produto.
Estratégias para aumentar o envolvimento.
Envolvimento do consumidor.
Valores centrais, instrumentais e terminais.
O modelo de cadeia meio-fins no consumo.
Motivação, envolvimento e valores
26 Setembro 2022, 08:00 • Rita Sousa
Motivação.
Processo, força e direção de motivação.
Necessidade - tipologia.
Conflitos motivacionais.