Sumários
Tomada de decisão em família.
2 Novembro 2021, 08:00 • Rita Sousa
Toamada de decisão em família. Consumo e tomada de decisão no lar. Estrutura do agregado familiar.
Ciclo de Vida da Família (CVF) e etapas do CVF. Impacto do CVF no Marketing.
Decisões em família. Conflito de decisões e estratégias de resolução de conflitos no consumo. Determinantes do decisor no casal.
As crianças como "descisores" e influenciadores do consumo. As crianças como consumidores em formação.
Influência de grupos e líderes de opinião.
29 Outubro 2021, 08:00 • Rita Sousa
Influência de grupos e líderes de opinião. Grupos de referência, tipologia e poderes dos grupos de referência.
Líderes de opinião e os outros consumidores.
Comunicações word-of-mouth (WOM).
As novas tribos de consumidores.
27 Outubro 2021, 08:00 • Rita Sousa
As novas tribos de consumidores.
Novos paradigmas. O Trevo Tribal e características das tribos de consumidores. Implicações para o Marketing e para a Gestão.
Influência de grupos e líderes de opinião.
26 Outubro 2021, 08:00 • Rita Sousa
Influência de grupos e líderes de opinião. Grupos de referência, tipologia e poderes dos grupos de referência.
Líderes de opinião e os outros consumidores.
Comunicações word-of-mouth (WOM).
As novas tribos de consumidores.
25 Outubro 2021, 08:00 • Rita Sousa
As novas tribos de consumidores.
Novos paradigmas. O Trevo Tribal e características das tribos de consumidores. Implicações para o Marketing e para a Gestão.