Sumários

CONCEBER RESPOSTA AO CONSUMIDOR

17 Novembro 2025, 08:00 • João Carlos Coutinho Ferreira

Processo de conceção de propostas de valor

a) conceito
b) finalidades
c) componentes

CONCEBER RESPOSTA AOS CONSUMIDORES

11 Novembro 2025, 08:00 • João Carlos Coutinho Ferreira

Analise do caso Sporttv

Analise do caso mobilidade eletrica

CONCEBER RESPOSTA AOS CONSUMIDORES

10 Novembro 2025, 08:00 • João Carlos Coutinho Ferreira

Papeis estratégicos dos atributos de avaliação

a) Atributos Primários
b) Atributos Diferenciadores
c) Atributos Entusiasmantes

CONCEBER RESPOSTA AOS CONSUMIDORES

4 Novembro 2025, 08:00 • João Carlos Coutinho Ferreira

Apresentação e discussão de artigo cientifico

CONCEBER RESPOSTA AOS CLIENTES

28 Outubro 2025, 08:00 • João Carlos Coutinho Ferreira

RESOLUÇÃO DE MINI CASOS EM SALA