Sumários
casos 2
20 Setembro 2022, 14:30 • Rita Sousa
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Caso (short) 2 - Retailers MUST be Future-Oriented
Caso (comprehensive) II - Ideas Worth Stealing
casos 1
20 Setembro 2022, 13:00 • Rita Sousa
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Caso (short) 1 - Starbucks
Caso (comprehensive) I - Abercrombie & Fitch Co. - Looking
to the Future
Introdução ao Retalho
19 Setembro 2022, 13:00 • Rita Sousa
Introdução ao Retalho
O que é o retalho
O que fazem os retalhistas
Processos de negócio e cadeia de valor:
Abordagem por processos
A Cadeia de Valor
O digital no retalho
13 Setembro 2022, 14:30 • Rita Sousa
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O importante é o Serviço
Tendências no Retalho
13 Setembro 2022, 13:00 • Rita Sousa
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