Sumários

casos 2

20 Setembro 2022, 14:30 Rita Sousa


casos 2
Caso (short) 2 - Retailers MUST be Future-Oriented
Caso (comprehensive) II - Ideas Worth Stealing

casos 1

20 Setembro 2022, 13:00 Rita Sousa


casos 1
Caso (short) 1 - Starbucks
Caso (comprehensive) I - Abercrombie & Fitch Co. - Looking
to the Future

Introdução ao Retalho

19 Setembro 2022, 13:00 Rita Sousa


Introdução ao Retalho
O que é o retalho
O que fazem os retalhistas
Processos de negócio e cadeia de valor:
Abordagem por processos
A Cadeia de Valor

O digital no retalho

13 Setembro 2022, 14:30 Rita Sousa


O digital no retalho
onsite vs. online;
O importante é o Serviço

Tendências no Retalho

13 Setembro 2022, 13:00 Rita Sousa


Tend ências no Retalh o - Opotunidades e barreiras