Sumários

Aula 9

8 Outubro 2024, 08:00 Vitor Hugo Ferreira da Silva


Preparação de uma negociação: métodos e etapas.

Aula 8

1 Outubro 2024, 09:30 Vitor Hugo Ferreira da Silva


Potencial integrativo e negociações de motivo misto.

Aula 7

1 Outubro 2024, 08:00 Vitor Hugo Ferreira da Silva


Negociação integrativa vs. negociação distributiva; Estrutura e processo; Fronteira de Pareto.

Aula 6

24 Setembro 2024, 09:30 Vitor Hugo Ferreira da Silva


Comunicar em clima defensivo vs. comunicar em clima de apoio no conflito.

Aula 5

24 Setembro 2024, 08:00 Vitor Hugo Ferreira da Silva


Analisar o uso da comunicação na resolução de conflitos interpessoais; Problemas de comunicação: a escalada do conflito; Comunicação e conflito: escuta ativa e controlo do diálogo; Reformulação: noção e técnicas