Sumários
Aula 8
6 Outubro 2026, 09:30 • Catarina Correia Leal
Negociação:
- Conceções;
- Elementos;
- Modelos de negociação;
- Exercício.
Aula 7
6 Outubro 2026, 08:00 • Catarina Correia Leal
Controlo de aprendizagem.
Estilos de Comunicação.
Questionário de Auto-diagnóstico.
Aula 6
29 Setembro 2026, 09:30 • Catarina Correia Leal
Abordagem construtiva do conflito.
Reformulação obrigatória.
O que não é escuta ativa.
Exercício.
Aula 5
29 Setembro 2026, 08:00 • Catarina Correia Leal
Modelo de conversas difíceis.
Escalada do conflito.
Exercício.
Aula 4
22 Setembro 2026, 09:30 • Catarina Correia Leal
Estilos de Gestão de Conflitos.
Auto-diagnóstico.
Exercícios.