gestão da Qualidade

22 Fevereiro 2021, 12:30 • Rita Sousa

---

Oakland; Ideias principais

Imai: Ideias princpais

Gestão da Qualidade

22 Fevereiro 2021, 11:00 • Rita Sousa

---

Diagrama de Ishikawa: Discussão de exemplos apresentados pelos alunos

Gestão da Qualidade

10 Fevereiro 2021, 12:30 • Rita Sousa

---

Ishikawa, K. : ideias prinpais (conclusão)

Ferramentas da Gestão da Qualidade: o Diagrama de Ishikawa.

Gestão da Qualidade

10 Fevereiro 2021, 11:00 • Rita Sousa

---

Discussão do artigo " Dismantling resistance to change"

Ishikawa, K. : Ideias principais

Gestão da Qualidade

8 Fevereiro 2021, 12:30 • Rita Sousa

---

Comparação das ideias de Deming e Juran

Feigenbaum; ideias principais.