Sumários

Gestão dos recursos humanos e avaliação do desempenho

5 Novembro 2020, 14:00 • Rita Sousa

4- A avaliação de desempenho na Administração Pública: SIADAP

4.1. A avaliação do desempenho como um processo estratégico

4.2. Principais características do SIADAP 1, SIADAP 2 e SIADAP 3;

4.3. O ciclo de gestão de desempenho

4.4. A comunicação num sistema de gestão de desempenho

Gestão de conflitos e negociação

4 Novembro 2020, 14:00 • Rita Sousa

A inevitabilidade do conflito nas organizações
• Gerir as diferenças na mudança e face à diversidade
• O que(não) é um conflito: tipos de conflito e suas consequências
o Conflitos funcionais e disfuncionais
o Fontes de conflito nas organizações
• Estilos e estratégias de gestão de conflitos
• A negociação como instrumento de gestão de conflitos
o Elementos de uma negociação
• Criar e dividir valor: duas abordagens essenciais da negociação
• Negociação integrativa versus distributiva
• Negociações N e negociações n : da importância de negociar
internamente nos conflitos e nas mudanças - as boas práticas
• Decisão colectiva e negociação


Liderança e coaching motivacional

30 Outubro 2020, 14:00 • Rita Sousa

  • Influência- a essência da liderança
  • Equilibrar o enfoque na tarefa e a orientação para a relação
  • Atentar nas contingências da liderança: as situações e as pessoas…

  • Dois pilares do processo de motivação: objetivos e auto-eficácia

  • As condições para o feedback eficaz em situações de desempenho negativo ou quebra de empenho

  • Coaching como contribuição para o processo de motivação dos liderados

Gestão dos recursos humanos e avaliação do desempenho

28 Outubro 2020, 14:00 • Rita Sousa

2- As principais determinantes do contexto organizacional (Continuação)

2.2. A liderança

2.3. A estrutura organizacional

3- A gestão de pessoas

Gestão dos recursos humanos e avaliação do desempenho

22 Outubro 2020, 14:00 • Rita Sousa

1- Responsabilidades e papéis da Gestão de Recursos Humanos

2- As principais determinantes do contexto organizacional

2.1. A cultura organizacional na Administração Pública

2.2. A liderança

2.3. A estrutura organizacional