Sumários
Norma/TQM/EFQM
20 Setembro 2022, 08:00 • Rita Sousa
* Norma/TQM/EFQM- conclusão
* Exercício: análise e discussão de artigos científicos sobre ISO e TQM
Norma/TQM/EFQM
19 Setembro 2022, 11:00 • Rita Sousa
* Continuação da resolução do exercicio prático (Processos e requisitos)
Norma/TQM/EFQM
19 Setembro 2022, 08:00 • Rita Sousa
* Continuação da resolução do exercício prático (Empresa metalurgica)- Mapeamento de processos e requisitos
Aula Prática
14 Setembro 2022, 09:30 • Rita Sousa
Exercícios de aplicação da teoria da aula de 12/09/2022
Ex. 1- Conjunto de exercícios de escolha multipla sobre gurus de GQ
Ex. 2 Case study Empresa Metalurgica - mapear Processos a priori Norma ISO.