Sumários
Módulo VI: Análise Qualitativa
12 Novembro 2025, 11:00 • Carlos Hernandez Jerónimo
Aula 15 Análise de Valor Agregado (VAA). Classificação de atividades em VA (Value-Adding), BVA (Business Value-Adding) e NVA (Non-Value-Adding). Identificação e eliminação de desperdícios no processo.
Módulo V: Descoberta de Processos
7 Novembro 2025, 09:30 • Carlos Hernandez Jerónimo
Aula 14 Métodos de descoberta interativos e Garantia de Qualidade. Condução de entrevistas e Workshops estruturados. Validação de modelos de processos: critérios de Qualidade Sintática, Semântica e Pragmática.
Módulo V: Descoberta de Processos
5 Novembro 2025, 11:00 • Carlos Hernandez Jerónimo
Aula 13 O papel da Descoberta no ciclo de vida BPM. O perfil do analista de processos e os desafios da fragmentação de conhecimento. Métodos de descoberta baseados em evidências: análise documental, observação e introdução ao process mining automatizado.
Módulo IV: Modelação Avançada
31 Outubro 2025, 09:30 • Carlos Hernandez Jerónimo
Aula 12 Gestão de Exceções (Parte II) e Regras de Negócio. Utilização de Eventos de Erro e Terminação forçada de processos. Padrões de compensação de atividades (transações e rollback). Integração de regras de negócio no fluxo de processo.
Módulo IV: Modelação Avançada
29 Outubro 2025, 11:00 • Carlos Hernandez Jerónimo
Aula 11 Gestão de Exceções (Parte I). Utilização de Eventos de Fronteira (Boundary Events) para tratamento de desvios. Distinção entre eventos interruptivos e não-interruptivos. Tratamento de Timeouts e exceções externas.