Aula 9

10 Outubro 2023, 08:00 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Preparação de uma negociação: métodos e etapas. 

Aula 8

3 Outubro 2023, 09:30 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Potencial integrativo e negociações de motivo misto. 

Aula 7

3 Outubro 2023, 08:00 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Negociação integrativa vs. negociação distributiva; Estrutura e processo; Fronteira de Pareto. 

Aula 6

26 Setembro 2023, 09:30 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Comunicar em clima defensivo vs. comunicar em clima de apoio no conflito.

Aula 5

26 Setembro 2023, 08:00 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Analisar o uso da comunicação na resolução de conflitos interpessoais; Problemas de comunicação: a escalada do conflito; Comunicação e conflito: escuta ativa e controlo do diálogo; Reformulação: noção e técnicas