Objectivos
Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos
Os alunos devem ser capazes de 1) Descrever a importância da moderna Gestão da Qualidade (GQ) na prossecução da excelência 2) Posicionar a função da GQ no contexto do negócio e compreender a contribuição da GQ para o alcance de uma superior performance sustentável de negócio 3) Compreender o papel dos principais gurus da qualidade no que concerne a GQ e aplicar algumas das técnicas por si introduzidas