Sumários
Gestão de Marketing - Aula 8 P
27 Fevereiro 2024, 11:00 • Pedro Miguel Garcia de Oliveira
- As diferentes fases do processo de compra
- O conceito de Zero Moment of Truth (ZMOT): Momento 0, 1 e 2
- Customer journey
- Exercício prático para aplicação dos conceitos
Aula 5
27 Fevereiro 2024, 08:00 • Vítor Santos
Exercício. Taxas de Crescimento
Exercício. Microambiente
Aula 7T
26 Fevereiro 2024, 11:00 • Filipa Rosado Pinto
Comportamento do consumidor.
Processo de compra tradicional e online.
ZMOT.
Customer Journey.
Análises SWOT- simples e dinâmica.
Estudos de mercado.
Aula 4
26 Fevereiro 2024, 11:00 • Vítor Santos
B2C/B2B/C2C
Conceitos Fundamentais do Plano de Marketing
Meio Envolvente e Mercado
Mercado: Ótica Oferta e Procura, Real e Potencial, Sistema
Fatores Críticos de Sucesso
Análise Concorrencial
Análise Interna
Taxas: Penetração de um Produto, e de Crescimento
Cálculo Quota de Mercado e QMR