Sumários
Influência de grupos e líderes de opinião
23 Novembro 2020, 08:00 • Rita Sousa
Influência de grupos e líderes de opinião.
Grupos de referência. Líderes de opinião. Marketing viral.
As novas tribos de consumidores
17 Novembro 2020, 08:00 • Rita Sousa
As novas tribos de consumidores. O trevo tribal.
Marketing tribal. Implicações para a gestão e para o marketing.
Shopper experience
16 Novembro 2020, 08:00 • Rita Sousa
Shopper experience. Estado de espírito, fatores situacionais e temporais na compra.
Shopping: motivações de compra. Imagem e atmosfera da loja. Estímulos no ponto de venda.
Espetativa e pós-compra.
Tomada de decisão individual
10 Novembro 2020, 08:00 • Rita Sousa
Tomada de decisão. The era of choise. O processo e perspectivas de tomada de decisão. Tipos e etapas de processo de decisão.
Apresentação de trabalhos de grupo
9 Novembro 2020, 08:00 • Rita Sousa
Continuação de apresentação de trabalhos de grupo. Os últimos três grupos apresentaram online os seus trabalhos.