Sumários

Problemas Localização

9 Novembro 2021, 14:30 Rita Sousa


Problemas Localização

Problemas Localização

9 Novembro 2021, 13:00 Rita Sousa


Problemas Localização

Localização no Retalho

8 Novembro 2021, 13:00 Rita Sousa


Localização no Retalho

Porque é que a localização depende do retalhista

Modelos de localização no retalho

Estratégias multicanal e o Omnicanal

Comportamento do Consumidor

3 Novembro 2021, 14:30 Rita Sousa


Comportamento do consumidor
- Como é que os consumidores decidem onde e o que comprar.
- Atitudes e comportamentos - risco e satisfação (modelos).
- Lifestyles.
- Como é que os retalhistas influenciam os consumidores

SI e CRM
- O que é o Customer Relationship Management
- Como é que o retalhistas determinam quem são os melhores.
- Como aumentar o Share of Wallet dos clientes

Comportamento do Consumidor

3 Novembro 2021, 13:00 Rita Sousa


Comportamento do consumidor
- Como é que os consumidores decidem onde e o que comprar.
- Atitudes e comportamentos - risco e satisfação (modelos).
- Lifestyles.
- Como é que os retalhistas influenciam os consumidores

SI e CRM
- O que é o Customer Relationship Management
- Como é que o retalhistas determinam quem são os melhores.
- Como aumentar o Share of Wallet dos clientes