Sumários

Aula 3

23 Setembro 2025, 08:00 Vitor Hugo Ferreira da Silva


Estilos de resolução de conflitos: condições de (in)eficácia e 
escolhas estratégicas; Estilos de gestão de conflitos e 
estratégias de negociação.

Aula 2

16 Setembro 2025, 09:30 Vitor Hugo Ferreira da Silva


Diagnosticar as fontes e a natureza do conflito nas organizações; Tipologia dos conflitos nas organizações; A negociação como meio eficaz de resolução de conflitos organizacionais; Noção de negociação (leiga vs. científica); História brevíssima da investigação em negociação nos últimos 30 anos.

Aula 1

16 Setembro 2025, 08:00 Vitor Hugo Ferreira da Silva


Apresentação da UC: objetivos, método, conteúdos e formato de avaliação de conhecimentos. Detetar o conflito e na negociação na vida quotidiana.