Aula 9

14 Outubro 2025, 08:00 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Preparação de uma negociação: métodos e etapas. 

Aula 8

7 Outubro 2025, 09:30 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Potencial integrativo e negociações de motivo misto.

Aula 7

7 Outubro 2025, 08:00 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Aula 6

30 Setembro 2025, 09:30 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Comunicar em clima defensivo vs. comunicar em clima de apoio no conflito.

Aula 5

30 Setembro 2025, 08:00 • Vitor Hugo Ferreira da Silva

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Analisar o uso da comunicação na resolução de conflitos interpessoais; Problemas de comunicação: a escalada do conflito; Comunicação e conflito: escuta ativa e controlo do diálogo; Reformulação: noção e técnicas