Conceito de Qualidade e TQM (Aula nº3)

4 Fevereiro 2026, 11:00 • António Ângelo Machado Matos Pereira

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1. Perspectivas sobre a Qualidade
2. Definições de Qualidade

Conceito da Qualidade e TQM (Aula nº2)

2 Fevereiro 2026, 12:30 • António Ângelo Machado Matos Pereira

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1. Perspectiva histórica
2. Qualidade e Gestão
3. Conceitos de Gestão e de Qualidade

Apresentação (Aula nº 1)

2 Fevereiro 2026, 11:00 • António Ângelo Machado Matos Pereira

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1. Programa
2. Avaliação
3. Bibliografia
4. Regras de Funcionamento