Programa

Mestrado em Marketing

Programa

CP1 Marketing relacional: origem e evolução CP2 Dos bens/serviços à criação de experiências CP3 Co-criação, sutentabilidade e CRM CP4 Relações máquina-marca-consumidor CP5 Construir e manter relacionamentos fortes: brand love, brand coolness CP6 Segmentar e adaptar estratégias de marketing relacional: processo engagement , VR, AR, AI tecnologias e aspetos éticos P7 Antecedentes e consequentes da Qualidade da Relação