Sumários
Negociação e gestão de conflitos
27 Maio 2021, 14:00 • Rita Sousa
- A inevitabilidade do conflito nas organizações
- Gerir as diferenças na mudança e face à diversidade
- Conflitos funcionais e disfuncionais; Fontes de conflito nas organizações
- Estilos e estratégias de gestão de conflitos
- A negociação como instrumento de gestão de conflitos
- Negociações N e negociações n : da importância de negociar
internamente nos conflitos e nas mudanças - as boas práticas - Decisão colectiva e negociação
- Negociar: competência transversal para lidar eficazmente com a
interdependência
Liderança e coaching motivacional
26 Maio 2021, 14:00 • Rita Sousa
- Estilos de liderança: conjugar o enfoque na tarefa e a orientação para a relação
- Adaptar-se às contingências da liderança: as situações e as pessoas
- Dois pilares do processo de motivação: objetivos e auto-eficácia
- As condições para o feedback eficaz em situações de desempenho negativo
ou de quebra de empenho - Coaching como contribuição para o processo de motivação dos liderados
Avaliação de pessoas e equipas e gestão do desempenho
21 Maio 2021, 14:00 • Rita Sousa
3- A avaliação de desempenho na Administração Pública: SIADAP
3.1. A avaliação do desempenho como um processo estratégico
3.2. Principais características do SIADAP 1, SIADAP 2 e SIADAP 3;
3.3. O ciclo de gestão de desempenho
3.4. A comunicação num sistema de gestão de desempenho
Gestão dos recursos humanos e avaliação do desempenho
20 Maio 2021, 14:00 • Rita Sousa
1- Responsabilidades e papéis da Gestão de Recursos Humanos
2- As principais determinantes do contexto organizacional
2.1. A cultura organizacional na Administração Pública
2.2. A liderança
2.3. A estrutura organizacional
Avaliação de pessoas e equipas e gestão do desempenho
15 Abril 2021, 14:00 • Rita Sousa
3- A avaliação de desempenho na Administração Pública: SIADAP
3.1. A avaliação do desempenho como um processo estratégico
3.2. Principais características do SIADAP 1, SIADAP 2 e SIADAP 3;
3.3. O ciclo de gestão de desempenho
3.4. A comunicação num sistema de gestão de desempenho