Sumários

Aula 06 - Introdução aos Sistemas de Informação Industrial

25 Março 2026, 14:00 Gonçalo Tomé Ribeiro


1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.

2) Proposta de resolução do "Workshop Prático 03: Introdução à Plataforma Open Source BPMN.io".

3) Introdução aos Sistemas de Informação Industrial:
  • Cadeia de Valor da Informação;
  • A Empresa Digital e a Eficiência Operacional;
  • Hierarquia de Sistemas na Organização: Transaction Processing SystemsManagement Information SystemsDecision Support Systems, e Executive Support Systems;
  • Aplicações Empresariais como pilares à Arquitetura de Sistemas: Enterprise Resource PlanningSupply Chain Management (Warehouse Management System e Transportation Management System )Customer Relationship Management e Knowledge Management System.
4) Lançamento do Enunciado do Projeto de Grupo e registo dos respetivos elementos.

Aula 05 - Modelação Visual de Processos com BPMN (Business Process Model and Notation)

25 Março 2026, 09:00 Gonçalo Tomé Ribeiro


1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.

2) Proposta de resolução do "Workshop Prático 02: FigJam e a Gestão de Processos de Negócio (BPM)".

3) Introdução ao Business Process Model and Notation (BPMN): Eventos (de Início, Intermediários, e de Fim), Atividades (Tarefas, Subprocessos, e Atividades de Chamada), Gateways (de Exclusividade, de Inclusividade, Paralelos, Complexos, e Baseados em Eventos), Flows (de Sequência, de Mensagem, de Associação, e de Associação de Dados) e outros componentes organizacionais (Data Object, Data Store, Text Notation, Group, Lane, e Pool).

4) Consolidação dos conceitos de BPMN através da realização do "Workshop Prático 03: Introdução à Plataforma Open Source BPMN.io".

Aula 06 - Introdução aos Sistemas de Informação Industrial

23 Março 2026, 14:00 Gonçalo Tomé Ribeiro


1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.

2) Proposta de resolução do "Workshop Prático 03: Introdução à Plataforma Open Source BPMN.io".

3) Introdução aos Sistemas de Informação Industrial:
  • Cadeia de Valor da Informação;
  • A Empresa Digital e a Eficiência Operacional;
  • Hierarquia de Sistemas na Organização: Transaction Processing Systems, Management Information Systems, Decision Support Systems, e Executive Support Systems;
  • Aplicações Empresariais como pilares à Arquitetura de Sistemas: Enterprise Resource Planning, Supply Chain Management (Warehouse Management System e Transportation Management System ), Customer Relationship Management e Knowledge Management System.
4) Lançamento do Enunciado do Projeto de Grupo e registo dos respetivos elementos.

Aula 05 - Modelação Visual de Processos com BPMN (Business Process Model and Notation)

16 Março 2026, 14:00 Gonçalo Tomé Ribeiro


1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.

2) Proposta de resolução do "Workshop Prático 02: FigJam e a Gestão de Processos de Negócio (BPM)".

3) Introdução ao Business Process Model and Notation (BPMN): Eventos (de Início, Intermediários, e de Fim), Atividades (Tarefas, Subprocessos, e Atividades de Chamada), Gateways (de Exclusividade, de Inclusividade, Paralelos, Complexos, e Baseados em Eventos), Flows (de Sequência, de Mensagem, de Associação, e de Associação de Dados) e outros componentes organizacionais (Data Object, Data Store, Text Notation, Group, Lane, e Pool).

4) Consolidação dos conceitos de BPMN através da realização do "Workshop Prático 03: Introdução à Plataforma Open Source BPMN.io".

Aula 04 - Arquitetura Organizacional, Processos Industriais e Gestão de Processos de Negócio

11 Março 2026, 09:00 Gonçalo Tomé Ribeiro


1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.


2) Introdução à Arquitetura Organizacional e Processos Industriais, abordando a Tipologia de Processos (Projeto, Jobbing, Lotes, Massa e Contínuos), e comparação entre Arquitetura Funcional (Silos) e Modelo de Orientação por Processos.

3) Introdução à Gestão de Processos de Negócio proposta por Marlon Dumas:
  • Componentes Técnicos na representação de Fluxos de Processos (Eventos, Atividades, Decisões, Atores e Objetos);
  • Análise detalhada das 6 fases presentes no Ciclo de Vida do BPM - Business Process Management (Identificação, Descoberta, Análise, Redesenho, Implementação e Monitorização);
  • Abordagem de aspetos essenciais ao Ciclo de Vida do BPM, tais como, Modelo AS-IS, Tipologia de Atividades, Fórmula da Eficiência do Ciclo, Técnica dos 5 Porquês para a determinação da Causa-Raíz, Diagrama de Ishikawa, 4 Dimensões de Dumas, Lei de Little na Logística e Processos, Fórmula para a Qualidade Acumulada de Processos, Modelo TO-BE, e Heurísticas de Transformação.
4) Consolidação dos conceitos de BPM através da realização do "Workshop Prático 02: FigJam e a Gestão de Processos de Negócio (BPM)".