Sumários
Aula 07 - Levantamento de Requisitos e Automação de Processos (ERP)
15 Abril 2026, 09:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro
1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.
2) Fundamentos acerca do Levantamento de Requisitos no contexto da Empresa Industrial, destacando o papel do Engenheiro Industrial como intermediário entre processos de negócio e tecnologias de informação:
- Abordagem ao conceito de Requisitos e distinção entre Requisitos Funcionais e Requisitos Não-Funcionais;
- Introdução às Técnicas de Levantamento de Requisitos e à Priorização de Requisitos seguindo a metodologia MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won't have).
3) O Sistema ERP (Enterprise Resource Planning) e a Automação:
- Debate sobre o ERP como eixo central da integração organizacional e a definição de automação enquanto substituição de tarefas manuais por processos digitais eficientes;
- Introdução ao Modelo ECA (Event-Condition-Action) como lógica fundamental da automação;
- Abordagem à tipologia dos processos de automação, em particular, Service-Oriented Automation (Automação de Serviços), User-Task Automation (Automação de Tarefas de Utilizador), e Robotic Process Automation;
- Reflexão sobre os limites da automação, destacando-se o Princípio GIGO (Garbage In, Garbage Out), e a análise de viabilidade técnica e económica antes da implementação.
4) Consolidação dos conceitos lecionados através da proposta e resolução do Caso de Estudo: SmartTech Custom Solutions.
Aula 07 - Levantamento de Requisitos e Automação de Processos (ERP)
13 Abril 2026, 14:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro
1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.
2) Fundamentos acerca do Levantamento de Requisitos no contexto da Empresa Industrial, destacando o papel do Engenheiro Industrial como intermediário entre processos de negócio e tecnologias de informação:
- Abordagem ao conceito de Requisitos e distinção entre Requisitos Funcionais e Requisitos Não-Funcionais;
- Introdução às Técnicas de Levantamento de Requisitos e à Priorização de Requisitos seguindo a metodologia MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won't have).
3) O Sistema ERP (Enterprise Resource Planning) e a Automação:
- Debate sobre o ERP como eixo central da integração organizacional e a definição de automação enquanto substituição de tarefas manuais por processos digitais eficientes;
- Introdução ao Modelo ECA (Event-Condition-Action) como lógica fundamental da automação;
- Abordagem à tipologia dos processos de automação, em particular, Service-Oriented Automation (Automação de Serviços), User-Task Automation (Automação de Tarefas de Utilizador), e Robotic Process Automation;
- Reflexão sobre os limites da automação, destacando-se o Princípio GIGO (Garbage In, Garbage Out), e a análise de viabilidade técnica e económica antes da implementação.
4) Consolidação dos conceitos lecionados através da proposta e resolução do Caso de Estudo: SmartTech Custom Solutions.
Aula 06 - Introdução aos Sistemas de Informação Industrial
25 Março 2026, 14:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro
1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.
2) Proposta de resolução do "Workshop Prático 03: Introdução à Plataforma Open Source BPMN.io".
3) Introdução aos Sistemas de Informação Industrial:
- Cadeia de Valor da Informação;
- A Empresa Digital e a Eficiência Operacional;
- Hierarquia de Sistemas na Organização: Transaction Processing Systems, Management Information Systems, Decision Support Systems, e Executive Support Systems;
- Aplicações Empresariais como pilares à Arquitetura de Sistemas: Enterprise Resource Planning, Supply Chain Management (Warehouse Management System e Transportation Management System ), Customer Relationship Management e Knowledge Management System.
4) Lançamento do Enunciado do Projeto de Grupo e registo dos respetivos elementos.
Aula 05 - Modelação Visual de Processos com BPMN (Business Process Model and Notation)
25 Março 2026, 09:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro
1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.
2) Proposta de resolução do "Workshop Prático 02: FigJam e a Gestão de Processos de Negócio (BPM)".
3) Introdução ao Business Process Model and Notation (BPMN): Eventos (de Início, Intermediários, e de Fim), Atividades (Tarefas, Subprocessos, e Atividades de Chamada), Gateways (de Exclusividade, de Inclusividade, Paralelos, Complexos, e Baseados em Eventos), Flows (de Sequência, de Mensagem, de Associação, e de Associação de Dados) e outros componentes organizacionais (Data Object, Data Store, Text Notation, Group, Lane, e Pool).
4) Consolidação dos conceitos de BPMN através da realização do "Workshop Prático 03: Introdução à Plataforma Open Source BPMN.io".
Aula 06 - Introdução aos Sistemas de Informação Industrial
23 Março 2026, 14:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro
1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.
2) Proposta de resolução do "Workshop Prático 03: Introdução à Plataforma Open Source BPMN.io".
3) Introdução aos Sistemas de Informação Industrial:
- Cadeia de Valor da Informação;
- A Empresa Digital e a Eficiência Operacional;
- Hierarquia de Sistemas na Organização: Transaction Processing Systems, Management Information Systems, Decision Support Systems, e Executive Support Systems;
- Aplicações Empresariais como pilares à Arquitetura de Sistemas: Enterprise Resource Planning, Supply Chain Management (Warehouse Management System e Transportation Management System ), Customer Relationship Management e Knowledge Management System.
4) Lançamento do Enunciado do Projeto de Grupo e registo dos respetivos elementos.