Sumários

Aula 04 - Arquitetura Organizacional, Processos Industriais e Gestão de Processos de Negócio

9 Março 2026, 14:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro

1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.

2) Introdução à Arquitetura Organizacional e Processos Industriais, abordando a Tipologia de Processos (Projeto, Jobbing, Lotes, Massa e Contínuos), e comparação entre Arquitetura Funcional (Silos) e Modelo de Orientação por Processos.

3) Introdução à Gestão de Processos de Negócio proposta por Marlon Dumas:

Componentes Técnicos na representação de Fluxos de Processos (Eventos, Atividades, Decisões, Atores e Objetos);
Análise detalhada das 6 fases presentes no Ciclo de Vida do BPM - Business Process Management (Identificação, Descoberta, Análise, Redesenho, Implementação e Monitorização);
Abordagem de aspetos essenciais ao Ciclo de Vida do BPM, tais como, Modelo AS-IS, Tipologia de Atividades, Fórmula da Eficiência do Ciclo, Técnica dos 5 Porquês para a determinação da Causa-Raíz, Diagrama de Ishikawa, 4 Dimensões de Dumas, Lei de Little na Logística e Processos, Fórmula para a Qualidade Acumulada de Processos, Modelo TO-BE, e Heurísticas de Transformação.

4) Consolidação dos conceitos de BPM através da realização do "Workshop Prático 02: FigJam e a Gestão de Processos de Negócio (BPM)".

Aula 03 - Gestão de Operações e Logística

4 Março 2026, 09:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro

1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.

2) Consolidação das Características da Empresa Industrial (Transformação Digital e a Indústria 4.0; Funcionamento e Estrutura Organizacional da Empresa Industrial), através da realização e proposta de resolução do Workshop 01 - Introdução à FigJam (A Empresa Industrial e a Transformação Digital).

3) Introdução à Gestão de Operações e de Processos de Negócio, em particular, abordando mais ao detalhe a Gestão de Operações e Logística:

A Gestão de Operações como Implementadora da Estratégia;
Produção de Bens, Prestação de Serviços e o Continuum de Tangibilidade;
O Diagrama Polar de Desempenho proposto por Nigel Slack;
O Ciclo de Vida do Produto;
A Quebra de Trade-offs e a Fronteira da Eficiência;
Logística e Supply Chain Management;
Gestão de Inventários e o Bullwhip Effect;
Logística 4.0 e Key Performance Indicators.

Aula 03 - Gestão de Operações e Logística

2 Março 2026, 14:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro

1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.

3) Introdução à Gestão de Operações e de Processos de Negócio, em particular, abordando mais ao detalhe a Gestão de Operações e Logística:

A Gestão de Operações como Implementadora da Estratégia;
Produção de Bens, Prestação de Serviços e o Continuum de Tangibilidade;
O Diagrama Polar de Desempenho proposto por Nigel Slack;
O Ciclo de Vida do Produto;
A Quebra de Trade-offs e a Fronteira da Eficiência;
Logística e Supply Chain Management;
Gestão de Inventários e o Bullwhip Effect;
Logística 4.0 e Key Performance Indicators.

Aula 02 - A Empresa Industrial e a Transformação Digital

25 Fevereiro 2026, 09:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro

1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.

2) A Revolução da Indústria 4.0:

Transformação Digital, Dimensões dos Sistemas de Informação, e a Evolução Industrial;
Sistemas Ciber-Físicos como ADN da Indústria 4.0;
Os 9 Pilares da Indústria 4.0 e a sua Integração;
Gestão Industrial na Indústria 4.0 e Barreiras à sua Implementação.

3) Estrutura Organizacional e Funcionamento da Empresa Industrial:

A Empresa como um Sistema de Transformação;
O Modelo Funcional, Taylorismo e a Separação do Trabalho;
Transição para a Gestão por Processos e a Pirâmide de Automação;
As 5 Metas de Nigel Slack para a Avaliação do Desempenho Operacional;
A Inovação no Modelo de Negócio e Cadeias de Valor segundo Porter;
Sustentabilidade e Green Industry.

4) Lançamento do Enunciado do Relatório Individual Temático.

Aula 02 - A Empresa Industrial e a Transformação Digital

23 Fevereiro 2026, 14:00 • Gonçalo Tomé Ribeiro

1) Revisão dos conceitos lecionados na aula anterior.

2) A Revolução da Indústria 4.0:

Transformação Digital, Dimensões dos Sistemas de Informação, e a Evolução Industrial;
Sistemas Ciber-Físicos como ADN da Indústria 4.0;
Os 9 Pilares da Indústria 4.0 e a sua Integração;
Gestão Industrial na Indústria 4.0 e Barreiras à sua Implementação.

3) Estrutura Organizacional e Funcionamento da Empresa Industrial:

A Empresa como um Sistema de Transformação;
O Modelo Funcional, Taylorismo e a Separação do Trabalho;
Transição para a Gestão por Processos e a Pirâmide de Automação;
As 5 Metas de Nigel Slack para a Avaliação do Desempenho Operacional;
A Inovação no Modelo de Negócio e Cadeias de Valor segundo Porter;
Sustentabilidade e Green Industry.

4) Lançamento do Enunciado do Relatório Individual Temático.