Sumários

ISO 9001:2015

14 Março 2022, 08:00 Rita Sousa


  • Instruções do Trabalho de Grupo
  • Constituição dos Grupos
  • Matriz de Stakeholders
  • Matriz de Risco

NormasEntidadesArquitetura_cont.

7 Março 2022, 09:30 Rita Sousa


  • TQM vs. ISO
  • ISO 9001:2015- início da análise dos requisitos

NormasEntidadesArquitetura_cont.

7 Março 2022, 08:00 Rita Sousa


  • Continuação do exercício prático dos sub-processos RH e fluxogramas
  • Análise de contexto(Missão/visão/valores)

Normas,entidades e Arquitetura SGQ

25 Fevereiro 2022, 11:00 Rita Sousa


  • Aula Prática de Sub-processos RH
  • Indicadores SGQ (sub-processos RH)

Normas,entidades e Arquitetura SGQ

25 Fevereiro 2022, 09:30 Rita Sousa


  • Sistemas integrados de Gestão
  • Normas ISO: objetivos e requisito
  • Noção de Processo
  • Exemplo da aplicação ao Processo e sub-processo RH (Formação)