Programa

Transformação Digital nos Serviços Públicos

Curso de Formação em Transformação Digital nos Serviços Públicos

Curso Institucional em Escola de Sociologia e Políticas Públicas

Programa

1-Introdução à Transformação Digital na Administração Pública Conceito Governança digital e organizações públicas. Liderança pública em ambientes digitais 2- Identificação de Desafios no Setor Público Problemas complexos e contextos VUCA e BANI. Impactos da inteligência artificial na democracia e manipulação de informação. Consequências éticas, sociais e ambientais das transformações digitais. 3-Fatores de sucesso para transformação digital Liderança e mudança de mentalidade organizacional. Estudo de casos práticos de transformação digital. 4-Reformas na Administração Pública: Tendências Digitais Estratégias e métodos para melhorar o desempenho público. Exemplos de reformas em Portugal e outros países europeus. Análise de casos de sucesso e insucesso na implementação de tecnologias digitais. 5-Hackathons e Desenvolvimento de Projetos Práticos Design thinking na resolução de problemas. Apresentação e avaliação de projetos num ambiente de hackathon.