Sumários

Estudo dos tempos e medição do trabalho nos sistemas de trabalho

29 Abril 2026, 08:00 Isabel Cristina de Seixas Patrício Duarte de Almeida


Introdução ao estudo dos tempos e à medição do trabalho como instrumentos fundamentais para o desenho e gestão dos sistemas de trabalho. Análise do conceito de tempo padrão enquanto referência de desempenho, incluindo a distinção entre tempo normal e tempo padrão, bem como a incorporação de tolerâncias (fadiga, necessidades pessoais e atrasos inevitáveis). Discussão dos objetivos da medição do trabalho, nomeadamente a avaliação de desempenho, planeamento de recursos, controlo de custos e apoio à tomada de decisão (incluindo decisões “make or buy”). Reflexão sobre o papel da medição do trabalho na melhoria da eficiência, produtividade e sustentabilidade dos sistemas organizacionais. 

Agrupamento de Unidades, Estruturas Organizacionais e Interdependência

22 Abril 2026, 09:30 Isabel Cristina de Seixas Patrício Duarte de Almeida


Esta aula centra-se na concepção da superestrutura organizacional através dos processos de agrupamento de posições e unidades, enquanto mecanismos fundamentais de coordenação do trabalho . São exploradas diferentes bases de agrupamento — por função, produto, cliente, região, tempo e estruturas mistas — analisando-se as suas vantagens, limitações e implicações para a especialização, coordenação e avaliação do desempenho. A aula compara ainda estruturas baseadas na função e no mercado, evidenciando diferentes lógicas organizacionais e níveis de formalização. Por fim, introduz-se o conceito de interdependência (segundo James Thompson), distinguindo-se formas agrupadas, sequenciais e recíprocas, e discutindo-se o seu impacto na estrutura organizacional, na comunicação e na eficácia dos sistemas de trabalho.

Alinhamento Estratégico dos Sistemas de Trabalho e Concepção da Superestrutura

22 Abril 2026, 08:00 Isabel Cristina de Seixas Patrício Duarte de Almeida


Nesta aula aprofunda-se o processo de alinhamento estratégico dos sistemas de trabalho, articulando design organizacional, design de trabalho e gestão de recursos humanos . São analisadas as diferentes abordagens ao redesenho organizacional — desde mudanças estruturais profundas até ajustamentos incrementais — bem como as principais etapas do processo, incluindo diagnóstico, definição de cenários e implementação. A aula introduz ainda os elementos-chave do design organizacional, como formalização, especialização, hierarquia, centralização e profissionalismo, enquadrando-os nas dimensões organizacionais mais amplas (estratégia, cultura, tecnologia e ambiente). Com base no modelo de Mintzberg, discutem-se os mecanismos de coordenação e a forma como a estrutura organizacional influencia o funcionamento e a eficácia dos sistemas de trabalho.

Modelos de design organizacional e fatores críticos para o redesenho dos sistemas de trabalho

15 Abril 2026, 09:30 Isabel Cristina de Seixas Patrício Duarte de Almeida


Aprofundamento dos modelos de design organizacional, com destaque para o Star Framework e para os modelos integrados que articulam elementos estratégicos e humanos. Análise dos principais fatores que influenciam o design organizacional, incluindo valores, cultura, comportamento, percepção e contexto histórico, e discussão da relação entre estratégia e estrutura organizacional. Reflexão crítica sobre práticas comuns de desenho organizacional e suas limitações, sublinhando a necessidade de uma abordagem técnica orientada para a criação de valor. Identificação dos objetivos do redesenho organizacional, nomeadamente a melhoria da eficiência, qualidade do serviço, agilidade dos processos e alinhamento com a estratégia, bem como a redefinição do equilíbrio entre autonomia e controlo nas organizações.

Alinhamento estratégico dos sistemas de trabalho, design organizacional e outsourcing

15 Abril 2026, 08:00 Isabel Cristina de Seixas Patrício Duarte de Almeida


Análise do alinhamento estratégico dos sistemas de trabalho, com enfoque na relação entre design organizacional, design de trabalho e gestão de recursos humanos. Estudo do design organizacional enquanto processo integrado que articula missão, estratégia e gestão de pessoas, incluindo o planeamento de recursos humanos e a concepção dos postos de trabalho. Discussão dos principais elementos do design organizacional, nomeadamente estrutura, processos, pessoas, recompensas e cultura, e da sua importância na criação de valor organizacional. Introdução ao outsourcing como decisão estratégica de design organizacional, analisando as suas implicações na eficiência, flexibilidade e focalização nas competências nucleares, bem como os seus potenciais riscos em termos de controlo, dependência e alinhamento estratégico.