Sumários

Customer journey

3 Outubro 2023, 14:30 Mónica Mendes Ferreira


Prática

Prática

3 Outubro 2023, 13:00 Eduardo Correia


Exercícios e Duvidas 

Aula 11 Prática

3 Outubro 2023, 13:00 Tiago Filipe Aleixo da Paula


Objetivos de Aprendizagem Prática Propostos

  • Saber aplicar critérios Segmentação
  • Mostrar um trabalho exemplo aos alunos

Exercício Prático Proposto
  • Correção do exercício CRM que foi pedido para concluir em casa
  • Visualização do vídeo do Ted Talk sobre segmentação e discussão do mesmo

Nota: Pedir para Ler Caso Havaianas no livro Mercator (pg 229-232) e que também está no Rep. Cont. do Fénix


Segmentação

3 Outubro 2023, 13:00 João Frederico Aguilar


Critérios de Segmentação 

Identificação de Segmentos-Alvo
Kahoot aula 11 e 12

Prática

3 Outubro 2023, 09:30 Eduardo Correia


Exercícios e Duvidas