Sumários

Aula 9

29 Setembro 2023, 08:00 • Vítor Santos

Exercicio - CRM e Ciclo vida cliente.

FCS

28 Setembro 2023, 16:00 • Mónica Mendes Ferreira

Fatores críticos de sucesso - exercícios

FCS

28 Setembro 2023, 14:30 • Mónica Mendes Ferreira

Fatores Críticos de sucesso - exercício 

Customer Journey, Ciclo Vida Cliente e CRM

28 Setembro 2023, 14:30 • João Frederico Festa Mendes Silva Aguilar

Continuação exercício Customer Journey


Exercício CRM e Ciclo de Vida dos Clientes

prática

28 Setembro 2023, 13:00 • Eduardo Baptista Correia

Exercícios e Duvidas