Sumários
Customer Journey, Ciclo Vida Cliente e CRM
28 Setembro 2023, 14:30 • João Frederico Aguilar
Continuação exercício Customer Journey
Exercício CRM e Ciclo de Vida dos Clientes
Trabalho prático CRM e o Ciclo de Vida do Cliente
28 Setembro 2023, 13:00 • Ana Comporta
Resolução em GT do exercício pratico. Resolução em sala.
Correção do exercício do caso Tesla: A1
Organização dos GT para o trabalho final e empresas/produtos a estudar